En option, la réservation en ligne peut venir en complément de votre traditionnelle utilisation de votre module de la Suite Kookie.
Comme vous le savez, les modules de la Suite Kookie vous permettent en effet d’intégrer vos réservations « manuellement » (par téléphone, visites de clients, etc.).
Avec myKookie, en complément, la réservation prise en ligne est alors entièrement dématérialisée et centralisée automatiquement dans votre module Kookie. Aucun frais de services ne seront facturés si vous n’utilisez pas le paiement en ligne.
Plus de risques d’erreurs dans les dates ou les heures !
Vos clients n’ont pas besoin d’attendre que vous soyez ouverts pour appeler votre établissement et réserver. Ils apprécient la facilité et la disponibilité de la réservation et du paiement des arrhes en ligne si vous choisissez l’option du paiement en ligne.
Nul besoin d’être un expert en informatique ou de prévoir un investissement financier.
La réservation et le paiement en ligne sont simples d’utilisation et totalement intégrés dans l’application mobile myKookie.
Statistiquement 41% des réservations sur myKookie se font après 21h00. Et dans 66% des cas, lorsque vos clients réservent en ligne, ils regardent aussi la télévision dans leur canapé.
Ne passez plus à côté d’un chiffre d’affaires certain et gagnez du temps pour vous et votre famille et soyez concentrés sur votre activité dédiée au bien être des animaux qui vous sont confiés.
Vos clients peuvent réserver 24/7 en quelques clics. En option vous pouvez leur demander de payer les arrhes en ligne en toute sécurité.
Si vous voulez que vos clients vous paient les arrhes en ligne pour les engager à respecter leur réservation, pas besoin de créer un compte de paiement en ligne. La plateforme bancaire de paiement en ligne est intégrée dans myKookie. Et 48 heures après leur validation, les arrhes1 sont sur votre compte bancaire.
Vous avez la liberté d’accepter ou de refuser une demande. Vous recevez instantanément les nouvelles réservations sur votre tableau de bord Kookie et Kookie Manager.
1 – hors frais de service et de paiement en ligne
Les informations saisies par votre client dans myKookie, sont synchronisées avec votre solution Kookie. Plus d’erreurs possibles. La satisfaction de vos clients est une priorité. Vous acceptez ou refusez la demande de réservation. Vous demandez ou pas des arrhes en paiement en ligne. Si vous prenez des arrhes en ligne, tout est totalement automatisé, plus d’erreur ou d’oubli de saisie possible. Et votre trésorerie aura une bonne santé.
En utilisant la solution myKookie, votre établissement est référencé et présenté sur myKookie. Vos clients vous choisissent et vous devenez leur Pension, ou leur Éducateur canin favori. Vous êtes en relation avec les propriétaires d’animaux 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an.
Personnalisez facilement le portail pour qu’il corresponde à votre entreprise. Les clients peuvent s’inscrire eux-mêmes, demander des réservations, sélectionner des services complémentaires, acheter des forfaits et payer des arrhes et des factures.
Vos clients peuvent réserver en 3 clics et payer les arrhes en ligne en toute sécurité. Vous recevez instantanément les nouvelles réservations sur votre tableau de bord et votre Kookie Manager inclus dans votre abonnement.
Obtenez plus de réservations pour la pension, le pet-sitting, ou l’éducation. Évitez les erreurs et passez moins de temps au téléphone et plus de temps avec les animaux (et dans votre vie privée).
Ajoutez le service de réservation en ligne avec myKookie et vos clients peuvent réserver 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, n’importe quand et depuis n’importe où.
Vous pouvez activer ou non la réservation en ligne, et demander ou pas le paiement des arrhes en ligne.
En choisissant l’option du paiement des arrhes avec myKookie, vous n’avez pas besoin de créer un compte sur une plateforme de paiement. Vous n’avez pas besoin d’intégration informatique complexe, pour accepter des paiements en ligne. Tout cela est prévu.
Notre partenaire STRIPE, leader mondial des plateformes de paiements en ligne, est totalement intégré dans la solution que nous vous mettons à disposition.
Le paiement en ligne est entièrement sécurisé et les données bancaires sont cryptées, vous et vos clients êtes ainsi rassurés.
Les paiements1 effectués par vos clients sont transférés sur votre compte bancaire. Les arrhes1 sont directement enregistrées dans votre Kookie, et votre client est averti par email. Plus d’erreur possible.
Vous êtes bien sûr libre d’accepter ou de refuser les demandes de réservation.
Vous augmentez ainsi votre flux de trésorerie, vous sécurisez les réservations et vous ne vous souciez que de votre activité.
1 – hors frais de service de paiement en ligne
Vos clients peuvent créer leur compte simplement et rapidement depuis l’application mobile intuitive myKookie ou depuis leur ordinateur depuis votre portail client web dédié à votre établissement
Vos clients renseignent leurs profils et celui de leurs animaux de compagnie directement sur l’application. L’ensemble de ces informations se retrouveront dans votre Kookie, quel que soit le module choisi.
Votre client retrouvera automatiquement le contrat d’une nouvelle réservation et l’ensemble de ses réservations des séjours ou prestations passées.
Vos clients vous sélectionnent en favori et peuvent réserver directement sur myKookie.
Vous serez averti de la demande de réservation et vous aurez le choix entre accepter ou refuser la demande de réservation.
En l’acceptant, vous n’aurez rien à saisir, tout sera automatiquement enregistré dans votre module Kookie.
