Koala Flex : La protection annulation qui met fin aux conflits du remboursement des arrhes !
● Entièrement à la charge de votre client
● Le client vous contacte au moins 2 jours avant le début de la réservation pour annuler le séjour de son animal ;
Vous annulez la réservation via Kookie ;
● Une fois l’annulation confirmée via Kookie, Koala est informé automatiquement et contacte le client pour obtenir ses coordonnées bancaires ;
● Koala procède au remboursement sous 3 jours ouvrés
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