Signature dématérialisée : les avantages pour vous et pour vos clients

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Très populaire aujourd’hui et utilisée dans tous les domaines la signature dématérialisée fait partie de la vie quotidienne. 

Kookie sign1 est l’une des principales innovations intervenues dans Kookie ces derniers mois. 

Kookie sign1 vous simplifie la vie et celle de votre client. Il peut désormais signer son contrat depuis chez lui via l’application mobile myKookie, ou devant vous sur une tablette de signature ou encore directement sur votre mobile dans votre Kookie manager

Kookie sign1 vous offre un gain de temps et d’argent, ainsi qu’un meilleur suivi de vos contrats. Ils sont conservés en archives numériques dans votre Kookie et dans chaque réservation concernée. En cas de contrôle, vous pouvez répondre à l’agent DDPP en quelques clics.

Signature des contrats : une obligation ?

Nous sommes soucieux de vous fournir les meilleurs outils, et de vous éviter une veille juridique parfois fastidieuse. 

Concrètement, OUI, la signature des contrats est une obligation !

Pour la France, dans les ANNEXES de l’arrêté du 3 avril 2014 fixant les règles sanitaires et de protection animale auxquelles doivent satisfaire les activités liées aux animaux de compagnie d’espèces domestiques relevant du au IV de l’article L214- 6 du code rural et de la pêche maritime, Annexe II Section 2 Chapitre III, il est clairement stipulé pour les pensions et/ou gardes de chiens et chats :

« Lors de l’accueil d’un animal dans une pension, le responsable conclut avec le propriétaire un contrat établi en double exemplaire pour chaque séjour signé par chaque partie dont un exemplaire pour chacune des parties ou doivent figurer :

  • Le nom, l’adresse et le numéro d’entreprise de l’établissement ;
  • Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone du propriétaire de l’animal ;
  • Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone d’une personne mandatée par Le propriétaire si celui-ci ne peut être contacté (contact d’urgence) ;
  • La durée du séjour de l’animal avec dates d’arrivée et de sortie prévues ;
  • L’engagement du responsable de la pension a hébergé seul ou en groupe, à nourrir l’animal d’une manière préalablement convenue (type de logement, services et options) et à consulter un vétérinaire désigné si nécessaire (information dans les conditions générales d’admission) ;
  • Le numéro d’identification de l’animal.

Les contrats sont conservés par le responsable de l’établissement au moins 6 mois après le départ de l’animal et sont à tout moment à la disposition des agents de contrôle. »

Sur le plan juridique

La signature dématérialisée a la même valeur qu’une signature sur version papier. Conformément aux articles 1316-1 et 1366 du Code civil, elle est en effet considérée comme valide tant qu’elle est « qualifiée », et que :

  • L’auteur est clairement identifié
  • Le lien entre l’acte et la personne dont il émane est garanti
  • L’intégrité de l’écrit signé est assurée

La signature dématérialisée dans Kookie, l'innovation majeure qui facilite votre gestion de contrats

Les multiples avantages de la signature dématérialisée Kookie sign1

La signature dématérialisée Kookie sign1 est une innovation gagnant-gagnant pour vous (Pensions pour Chiens et ou Chats, Educateur (trice) canin, Pet-Sitter, Dogwalker) et vos clients. En fluidifiant le processus de signature, Kookie sign1 permet un gain de temps avec une conformité contractuelle irréprochable.


En effet, avec Kookie sign1, il n’est désormais plus nécessaire de faire des manipulations diverses pour mettre le contrat en pièce jointe dans un email, ou pour votre client de l’imprimer, le signer, le scanner l’envoyer par email ou pire par la poste. Tout peut se faire depuis chez soi, au bureau d’accueil, derrière un écran en 1 seul clic.


L’option de la signature dématérialisée Kookie sign1 améliore également la gestion, en supprimant l’archivage physique et les risques de perte de documents, ces derniers étant toujours disponibles sur votre Kookie, et sur le myKookie de votre client.

Autre avantage : le contrat de pension canine et/ou féline, d’éducation canine, ou de pet sitting dématérialisé est horodaté avec la date et l’heure de la signature. Que ce soit dans votre Kookie et sur les contrats générés. Informations indisponibles sur simple un contrat papier ou PDF.

Un avantage écologique et économique grâce au zéro papier : la signature dématérialisée Kookie sign1 présente également un caractère écologique… et économique ! En effet, elle permet la suppression des photocopies et autres impressions de papier (5 litres d’eau pour une feuille) et d’achat de cartouches d’encre (une fortune). Tous vos contrats générés sont numériques et stockés dans chaque réservation concernée dans votre Kookie

L’option Kookie sign1 est une fonctionnalité importante et ultra facile à mettre en place pour une Pension pour chiens/Chats, Educateur(trice) Canin ou Pet-Sitter Dog Walker dans son Kookie. 2 clics suffisent Cette fonctionnalité s’inscrit dans un processus de dématérialisation globale et d’archivage numérique. Ce que vous permet l’utilisation du logiciel de gestion Kookie

Véritable innovation technique, l’option de la signature dématérialisée Kookie Sign1 vous apporte confort et sécurité, et modernité à vos clients. 

Que vous soyez une Pension canine et/ou féline, Educateur(trice) Canin ou Pet-Sitter Dog Walker vous devez entrer dans un contexte plus large de numérisation et d’organisation et d’uniformisation des métiers de l’animal de compagnie. 

Toute la Team Kookie est là pour vous accompagner dans ce changement de procédure afin de simplifier votre gestion administrative. Nous sommes à vos côtés pour répondre à vos questions afin que tout le monde puisse utiliser sereinement cette fonctionnalité indispensable de nos jours.

Demandez à rencontrer un expert Kookie en visio ici

1L’option payante de Kookie Sign ne peut pas être souscrite et utilisée séparément d’un abonnement à un des modules de la Suite Kookie (Kookie Pet Hotel, Kookie Trainer, Kookie Sitter, Kookie Shop)