5 questions à poser à un nouveau client potentiel pour des visites à domicile
Questions essentielles à poser aux nouveaux clients de promenade de chiens, ou de visite à domicile. En tant que nouveau visiteurs(euses) d’animaux de compagnie à domicile récemment installé(e), les premiers appels que vous recevez de nouveaux clients potentiels peuvent être difficiles. Surtout si vous n’avez jamais traité des appels comme celui-ci auparavant. Il est vraiment utile […]
Kookie et le SNPCC deviennent partenaires dans un but commun
UN PARTENARIAT ÉVIDENT POUR UN MONDE MEILLEUR POUR LES PROFESSIONNELS DE L’ANIMAL DE COMPAGNIE
Définition et application de votre politique d’annulation de réservation de garde d’animaux
Chaque entreprise professionnelle dédiée aux animaux de compagnie devrait avoir une politique d’annulation facile à comprendre. Les choses arrivent et les plans changent. Parfois, vos clients devront annuler les séjours de pension canine ou féline, les visites à domicile, de promenade ou d’éducation canine. Et parfois sans vous donner beaucoup de préavis. Avoir une politique d’annulation de […]
Comment dire « NON »
Être à l’aise avec le fait de dire « non » est essentiel pour votre entreprise de garde ou d’éducation d’animaux de compagnie. Pour certains et certaines, ça leur est très facile. Mais pas pour tout le monde. En tant que pensionneurs(ses) canin ou félin, éducateurs (trices) canin ou pet-sitter, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles […]
Facturation vs Encaissement : Quelle est la différence pour les professionnels canins et félins ?
Facturation vs Encaissement pour les professionnels canins et félins La grande questionLes professionnels de la garde d’animaux, tels que les pensions pour chiens et chats, les éducateurs canins et les pet-sitters professionnels, doivent comprendre la différence entre la facturation et l’encaissement. Bien que ces termes puissent sembler similaires, ils ont des significations distinctes. Et sont […]
Pourquoi Kookie est un incontournable pour les professionnels des animaux de compagnie ?
La technologie a révolutionné la façon dont nous gérons les soins aux animaux de compagnie. Ce qui permet aux pensions canines et/ou félines, aux éducateurs canin et/ou félin et aux pet-sitters, de gérer plus facilement leurs activités. Kookie regorge de fonctionnalités permettant de gagner du temps. Kookie facilite aussi la gestion de votre entreprise dédiée aux […]
Kookie aux Talents du Pays d’Aix en Provence
Le président de Phi-Solutions, Gérard Fernandez, a récemment célébré l’événement annuel « Les Talents du Pays d’Aix ». Cet évènement met en avant les meilleures startups et innovations de la région. Parmi les finalistes de cette année, Kookie s’est démarquée, en tant que solution logicielle dédiée aux professionnels de l’animal de compagnie: tels que les pensions pour […]
Les clients qui ne respectent pas leurs réservations et leur impact négatif
Depuis quelques années, il y a une hausse alarmante des clients qui ne respectent pas leurs réservations. Ce qui a un impact très négatif sur les professionnels de l’animal de compagnie, comme les Pensions pour Chiens et/ou Chats, les Educateurs(trices) canins et les Pet Sitter. Les clients font des réservations pour des services. Mais ne […]
Kookie participe à l’épanouissement des pros
Pourquoi Kookie participe à l’épanouissement des métiers de l’animal de compagnie tels que les Pensions chiens et/ou chats, les éducateurs (trices) canin et les pet-sitter pro ? Avec en moyenne 100 000 heures de notre vie passée à travailler, le métier de chacun a une place toute particulière dans nos vies. Jusque-là, rien de nouveau. […]
Signature dématérialisée : les avantages pour vous et pour vos clients
Très populaire aujourd’hui et utilisée dans tous les domaines la signature dématérialisée fait partie de la vie quotidienne. Signature dématérialisée : les avantages pour vous et pour vos clients ça veut dire quoi ? Kookie sign1 est l’une des principales innovations intervenues dans Kookie ces derniers mois. Kookie sign1 vous simplifie la vie et celle […]
