Les clients qui ne respectent pas leurs réservations et leur impact négatif
Depuis quelques années, il y a une hausse alarmante des clients qui ne respectent pas leurs réservations. Ce qui a un impact très négatif sur les professionnels de l’animal de compagnie, comme les Pensions pour Chiens et/ou Chats, les Educateurs(trices) canins et les Pet Sitter. Les clients font des réservations pour des services. Mais ne […]
Kookie participe à l’épanouissement des pros
Pourquoi Kookie participe à l’épanouissement des métiers de l’animal de compagnie tels que les Pensions chiens et/ou chats, les éducateurs (trices) canin et les pet-sitter pro ? Avec en moyenne 100 000 heures de notre vie passée à travailler, le métier de chacun a une place toute particulière dans nos vies. Jusque-là, rien de nouveau. […]
Le succès de Kookie ? C’est aussi son Service Client
Le service client est l’ADN de Kookie Donc, vous venez d’acheter un nouveau logiciel, produit ou service que vous attendiez avec impatience. Mais vous ne savez pas comment l’utiliser, ce qui se passe, à quel endroit, ou comment vous lancer. Habituellement, derrière chaque entreprise, il y a toujours une équipe pour vous aider. Parfois, ils […]
